วันพฤหัสบดีที่ 5 มิถุนายน พ.ศ. 2557

ประเภทของระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ


ระบบสนับสนุนการตัดสินใจแบบกลุ่ม (Group Decision Support System: GDSS)
มีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเป็นกลุ่ม และการตัดสินใจเป็นกลุ่มนั้นมีความซับซ้อนมากกว่าการตัดสินใจเพียงคนเดียว ระบบสนับสนุนการตัดสินใจแบบกลุ่มจึงต้องประกอบไปด้วยเครื่องมือชนิดอื่น ๆ อีกมากมายที่จะอำนวยความสะดวกให้ผู้ร่วมตัดสินใจได้ เพิ่มความรวดเร็วในการตัดสินใจ และใช้ข้อมูลร่วมกันได้
ข้อดี คือ ทำให้สามารถเข้าใจถึงปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างชัดเจน และช่วยกันระดมความคิดที่จะแก้ไขปัญหานั้น โดยการสร้างทางเลือกในการแก้ไขปัญหาขึ้นมาจากกลุ่มบุคคลเหล่านั้น ทำให้สามารถลดปัญหาการต่อต้านจากบุคคลที่ไม่เห็นด้วยได้
ข้อเสีย การตัดสินใจเป็นกลุ่มจะใช้เวลานานกว่าการตัดสินใจเพียงคนเดียว เนื่องจาก ต้องมีการร่วมแสดงความคิดเห็นสำหรับการตัดสินใจในแต่ละบุคคลอธิบายถึงข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้น

ระบบสารสนเทศเพื่อผู้บริหารระดับสูง (Executive information system: EIS)
เป็นประเภทหรือส่วนย่อยจาก ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support Systems) มีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกและสนับสนุนข้อมูลประกอบการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง โดยเป็นข้อมูลที่มีองค์ประกอบทั้งปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอก ที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางกลยุทธ์นโยบาย ยุทธวิธี ปัญหาเฉพาะหน้า และการควบคุม
ข้อดี
·         ง่ายต่อการใช้สำหรับผู้บริหารระดับสูง
·         เหมาะกับผู้บริหารระดับสูงในการควบคุมโดยไม่ต้องมีความรู้ความเข้าใจในคอมพิวเตอร์และสารสนเทศมาก
·         ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ในระยะเวลาสั้น
·         ช่วยให้เข้าใจข้อมูลสารเทศที่เกิดขึ้นภายในและภายนอกอย่างชัดเจน
·         สะดวกในการตัดสินใจเรื่องต่างๆในระยะเวาสั้น
·         สามารถติดตามและเรียกดูข้อมูลในการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อเสีย
·         ยากต่อการประเมินประโยชน์และผลตอบแทนที่องค์กรจะได้รับ
·         ยากต่อการรักษาความทันสมัย(Update)ข้อมูลและระบบสารสนเทศ
·         ปัญหาด้านความปลอดภัยและความลับของข้อมูล
·         มีข้อจำกัดในเรื่องใช้งาน เนื่องจากพัฒนามาเพื่อผู้บริหารระดับสูงเท่านั้น
·         ข้อมูลและการนำเสนอไม่สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริหาร
·         ไม่ได้ถูกพัฒนาเพื่อประมวลผลที่ซับซ้อนและหลากหลาย
·         ซับซ้อนและยากในการจำกัดข้อมูลสารสนเทศ

ความแตกต่าง
DSS = เน้นการตัดสินใจแบบกึ่งโครงสร้าง (Semi structured decision making) มีการใช้ข้อมูลข่าวสารจากระบบ MIS และข้อมูลจากภายนอกบางส่วนมาช่วยในการปรับปรุง หรือ กำหนดแผนงานที่จะต้องสนองเป้าหมายหลักขององค์กรให้มากที่สุด เช่น ระบบ Data miming เป็นต้น
EIS = เน้นการตัดสินใจแบบไร้โครงสร้าง (Unstructured decision making) จุดมุ่งหมายของระบบ EIS คือ ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นแนวทาง ความเป็นไปที่เป็นมา และกำลังจะมีแนวโน้มไปทางใด เพื่อให้สามารถกำหนดนโยบาย เป้าหมาย หลักๆ ขององค์กรให้สามารถธำรงองค์กรไว้ได้ แข่งขันกับคู่แข่งขันได้อย่างดี ตัวอย่างเช่นระบบ วางแผนกลยุทธ์ Strategic planning เป็นต้น จะเป็นมาตรการสิ่งที่ได้จากการตัดสินใจของผู้บริหารชั้นสูงที่ใช้สั่งการไปสู่ผู้บริหารระดับกลาง เพื่อปรับแผนงานและกระทบถึงผู้บริหารระดับต้น เพื่อปฏิบัติตามแผนงาน ใหม่ต่อไป


http://www.google.co.th/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0CDUQFjAC&url=http%3A%2F%2Fkhamreang.msu.ac.th%2F~chatra%2Fmis-admin%2Flecture4.pptx&ei=5kSRU4enB83KkwWX8IC4DA&usg=AFQjCNF54nv3JIcotTEceGWnFcR0Xx5Bhg&sig2=Zad7jbv29eI-C7nhmm79ug

ตัวอย่างการใช้ DSS


สถานีตรวจอากาศอัตโนมัติและผลการตรวจอากาศ
สถานีตรวจอากาศอัตโนมัติคือการตรวจอากาศที่ไม่ใช้มนุษย์ในการตรวจอากาศ แต่ใช้อุปกรณ์ทันสมัยในการตรวจอากาศระยะไกล ระบบนี้สามารถตรวจอากาศระยะไกลผ่านระบบตัวกลางสื่อสารสมัยใหม่ได้แก่ GPRS และอื่นๆ ซึ่งภายใต้โครงการนี้ ได้มีการประดิษฐ์  ดาต้าลอกเกอร์ (Data logger) ซึ่งเป็นคอมพิวเตอร์ของสถานีตรวจอากาศอัตโนมัติ ในส่วนของเซนเซอร์ (sensor) ในการตรวจวัดพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น เครื่องวัดลม เครื่องวัดฝน เครื่องวัดความชื้นสัมพัทธ์ เครื่องวัดแสงแดด ได้จัดซื้อมาจากบริษัทที่มีมาตรฐานจากต่างประเทศ ซึ่งทำให้มีต้นทุนในการผลิตสถานีตรวจอากาศอัตโนมัติต่ำมาก

        สถานีตรวจอากาศอัตโนมัติ(AWS)